FAQ

すべての製品に、汗や水にも強い「マリングレード」の高品質な316Lステンレスを使用しています。変色やサビに強く、毎日身につけても表情が変わりにくい素材です。

ニッケルが汗に溶け出す量を抑えています。鉛・カドミウムは含みません。敏感肌や金属アレルギーが気になる方にも取り入れやすい素材です。

金属アレルギーの症状が出た場合は、到着後14日以内にご連絡いただければ、着用後でも返品を承ります。

※すべての方にアレルギーが起きないことを保証するものではありません。ご心配な場合は医師にご相談ください。

汗や雨、シャワーなど日常の水濡れを気にせず身につけられます。海やプールでも着用いただけますが、塩分・塩素は負担になるため、使用後は真水で軽く流すのがおすすめです。

すべてワンサイズです。ネックレスは全長48cm（+3cm調整可）、ブレスレットは全長18cm（+2cm調整可）。長さ調整付きなので、サイズ選びに迷う心配はありません。

水濡れのあとは、やわらかい布で水気を拭き取ってください。それだけで輝きが長持ちします。特別なクリーナーは必要ありません。

全国一律で送料無料です。金額・点数の条件はありません。

ご注文確定後、3〜5営業日以内に発送し、発送後2〜5日程度でお届けします（離島・遠隔地は1週間程度かかる場合があります）。

日本郵便のクリックポストでお届けします。追跡番号付きで、ご自宅のポストに投函されます。受け取りのサインは不要です。

発送完了時に追跡番号をメールでお送りします。日本郵便の追跡サービスからいつでもご確認いただけます。

商品到着後60日以内・未使用・元梱包がそろっていれば、ご返金または他の商品への交換を承ります。

お客様のご都合による返品・交換の返送料はお客様のご負担です。初期不良や誤発送の場合は、送料を含め当店が負担いたします。

返品商品の到着・確認後、5営業日以内にご購入時と同じ決済方法へ返金します（明細への反映はカード会社の締め日により前後します）。